Većina web stranica koje danas posjećujemo, koristi kolačiće na ovaj ili onaj način, za poboljšanje korisničkog iskustva. Iako je korištenje kolačića obično bezopasno, neki ljudi to mogu shvatiti kao nametanje i stoga žele blokirati neke ili sve kolačiće ili čak izbrisati kolačiće koji su već poslani.

1. Što je kolačić?

Kolačići su male tekstualne datoteke, koje web stranice koje posjećujete spremaju na vaše računalo ili mobilni uređaj. Zadaci kolačića su različiti. Kolačići pomažu web stranici da zapamti vaše postavke npr. jezik, veličinu fonta i druge postavke koje ste postavili na svom računalu za gledanje naše stranice, tako da ih ne morate postavljati uvijek iznova kada ponovo posjetite ovu stranicu. Na taj način web stranice mogu zapamtiti vaše postavke, podatke da ste već glasovali u anketi ili samo činjenicu da ste već prijavljeni na stranicu. Neki kolačići su nužni za rad web stranice (npr. kolačić za prijavu, kolačić vaše košarice), neki su namijenjeni poboljšanju korisničkog iskustva (npr. pohranjivanje korisničkih preferencija), a neki se koriste i za praćenje prometa na web stranici, što pomaže njegovom upravitelju u kontinuiranom poboljšanju web stranice i korisničkog iskustva s njom. Neki kolačići također dopuštaju korisnicima da prate više web mjesta.
Kolačići stoga pojednostavljuju pregledavanje weba te omogućuju brže i lakše korisničko iskustvo. Koristi ih većina web stranica.

Pohranjuju postavke web stranica, podatke o profilu i druge podatke. Postoje dvije vrste kolačića:
– Kolačići domene postavljaju se s domenom web stranice u naslovnoj traci
– Kolačići drugih web stranica dolaze s drugih izvora domene, koji imaju različite elemente ugrađene na web stranici, npr. oglase ili slike.

Kako biste lakše odlučili na koji način rukovati kolačićima, za vas smo pripremili dodatna objašnjenja. Napominjemo da se korištenjem web stranica i popratnih usluga, slažete s korištenjem kolačića.

2. Postavljanje i pohranjivanje kolačića

Kolačiće može postaviti web stranica koju posjećujete (vlastiti kolačići), ili web stranica treće strane koja upravlja sadržajem web stranice koju pregledavate (kolačići s drugih mjesta).
Kolačići se mogu pohraniti na neodređeno vrijeme, samo za vrijeme pregledavanja ili mnogo duže.

Vrste kolačića

Kolačići su vrsta datoteke koju kreirate i pohranjujete tijekom vašeg posjeta web stranici. To osigurava mnogo lakše i brže pregledavanje stranice kada je sljedeći put posjetite. Razlikujemo dvije vrste kolačića i to:
– Privremeni kolačići (session cookies), koji se stvaraju samo privremeno i bilježe podatke dok pregledavate. Kada zatvorite prozor preglednika, kolačići se brišu.
– Trajni kolačići (persistent cookies) ostaju na vašem računalu ili drugom uređaju i aktiviraju se svaki put kada posjetite web stranicu.

3. Različite vrste kolačića

– Osnovni kolačići su nužni, jer vam oni omogućuju pomicanje po web stranici i korištenje funkcija web stranice ili pružanje usluga koje ste zatražili (npr. za pohranu proizvoda koji ste dodali u online košaricu za kupnju).
– Funkcionalni kolačići omogućuju web stranici da zapamti vaše izbore (kao što su korisničko ime, jezik i područje u kojem se nalazite), daje vam poboljšane i osobnije značajke,( npr., stranica vam može pružiti lokalnu vremensku prognozu ili izvještaj o prometu uz korištenje kolačića za pohranu informacija o području u kojem se trenutno nalazite, pamti promjenu veličine vašeg teksta, fonta i druge dijelove web mjesta, koji su prilagodljivi i pružaju vam potrebne usluge, poput gledanja videa ili komentiranja na blogu. Podaci prikupljeni ovim kolačičima mogu biti anonimnizirani, pa ti kolačići ne mogu pratiti aktivnosti vašeg preglednika na drugim web stranicama. 
– Izvedbeni kolačići, koji prikupljaju informacije o tome kako koristite web stranicu (npr. koje stranice često posjećujete, poruka o pogrešci…). Ovi kolačići ne prikupljaju podatke koji vas identificiraju. Svi podaci prikupljeni ovim kolačićima su ujedinjeni i stoga anonimni. Ove informacije se prikupljaju samo za poboljšanje rada web stranice.
– Ciljani kolačići ili kolačići za oglašavanje trećih strana koriste se za isporuku oglasa koji su značajni za vas i vaše interese. Također se koriste za ograničavanje broja prikazivanja pojedinog oglasa, kao i za mjerenje učinkovitosti reklamne kampanje. Obično ih stavljaju reklamne mreže uz dopuštenje operatera web stranice. Pamte da ste posjetili web stranicu i tu informaciju prosljeđuju drugim organizacijama (reklamnim). Ciljani ili  kolačići za oglašavanje često su  povezani s funkcionalnošću web stranice koju pruža druga organizacija. Za više informacija o  reklamnim kolačićima i privatnosti na web stranicama pogledajte vodič koji je izradila industrija internetskog oglašavanja i koji je dostupan na web stranici youronlinechoices.com.

4. Koje kolačiće mi koristimo?